Iesaki rakstu:

VienmÄ“r ar skepsi esmu raudzÄ«jies uz uzņēmumu apvienošanu, jo vairumā gadÄ«jumu konkurences sarukuma dēļ cenas ceļas, kvalitāte krÄ«tas, jaunumi tiek piedāvāti retāk, bet pats apvienotais uzņēmums peldas peļņā. Latvijā jau tā daudzās jomās ir ļoti zema konkurence, tādēļ ar lielu interesi lasÄ«ju “Telia Company” sadarbÄ«bas koordinatora Latvijā Pasi Koistinena rakstu - kas to lai zina, apmaksātu vai ne - “Latvijas iespÄ“jas, apvienojot LMT un “Lattelecom” portālā "Delfi".

“Runājot par LMT un "Lattelecom" apvienošanos, Latvijai ir unikāla iespÄ“ja un priekšrocÄ«bas, salÄ«dzinot ar kaimiņvalstÄ«m, – šajā procesā Latvija var mācÄ«ties no Lietuvas un Igaunijas pieredzes, kuras ir gājušas cauri lÄ«dzÄ«gam procesam.” Tā savu apcerÄ“jumu iesāk Koistinens.

Tad nu meklÄ“ju rakstā, kur ir tās unikālās iespÄ“jas un kādas tad ir tās priekšrocÄ«bas, salÄ«dzinot ar kaimiņvalstÄ«m, un ko tad mums Ä«sti mācÄ«ties. Viņš apgalvo, ka pakalpojumu cenu celšanās apvienošanās dēļ konkurences samazināšanās vai nulles ieguvumi patÄ“rÄ“tājam – tie visi ir maldÄ«gi mÄ«ti, kas ne Lietuvā, ne Igaunijā nav piepildÄ«jušies.

Nu atļaušos apšaubÄ«t, jo gan Lietuvā, gan Igaunijā telefonu sakaru pakalpojumi ir dārgāki nekā Latvijā, kur mežonÄ«gā un ārkārtÄ«gi sÄ«vā konkurence mobilo sakaru sektorā cenas nodzinusi teju lÄ«dz pašizmaksai vai zaudÄ“jumiem. Jā, cenas necÄ“lās, taču arÄ« nesaruka un pat nesasniedza Latvijā mums tik ierasto lÄ«meni. Ko mums pamācÄ«ties – cenas?

“Tieši pretÄ“ji – patÄ“rÄ“tāji ir lielākie ieguvÄ“ji, jo saņem plašÄku un tādēļ Ä“rtāku pakalpojumu paketi ar augstāku pievienoto vÄ“rtÄ«bu un kvalitāti,” tālāk apgalvo “Telia” amatpersona, gan nepaskaidrojot plašÄk, ne kur plašums, ne kur Ä“rtums, ne kur pievienotā vÄ“rtÄ«ba, ne kur tad Ä«sti tā kvalitāte.

Ja par Igauniju neko sliktu nevaru teikt, tad Lietuvā mobilā interneta tīklu var nākties diezgan krietni pameklēt pat Viļņas centrā, kamēr pie mums Latvijā mobilais internets pieejams pat mežā un dziļos laukos, par Rīgu nemaz nerunājot.

“ArÄ« Lietuvā bija divi lieli spÄ“lÄ“tāji telekomunikāciju nozarÄ“ – fiksÄ“to sakaru operators "Teo" un mobilo sakaru operators "Omnitel" – zÄ«moli, kurus zināja arÄ« Latvijā. Ne tikai Lietuvā un Latvijā, bet kopumā telekomunikāciju nozarÄ“ realitāte ir tāda, ka patÄ“rÄ“tāji vairs nešÄ·iro fiksÄ“tos un mobilos pakalpojumus un neraizÄ“jas par tehnoloÄ£ijām, kas tiek izmantotas šo pakalpojumu sniegšanai.

PatÄ“rÄ“tājiem ir svarÄ«gi, lai viņi varÄ“tu uzturÄ“t savus privātos un profesionālos kontaktus, lai tehnoloÄ£ijas atvieglotu strādāšanu un nodrošinātu arÄ« iespÄ“jas izklaidei neatkarÄ«gi no izmantotās ierÄ«ces vai no tā, kur viņi atrodas.

Tāpat arÄ« biznesa klientiem ir bÅ«tiski, lai IKT sistÄ“mas, kas nodrošina viņu uzņēmÄ“jdarbÄ«bu, strādātu 24 stundas diennaktÄ«, lai šie risinājumi bÅ«tu droši un klientiem vienmÄ“r pieejami un lai kritiskie biznesa dati tiktu dublÄ“ti. LÄ«dz ar to pieaug pieprasÄ«jums pÄ“c vienotiem piedāvājumiem, un t elekomunikāciju operatori meklÄ“ veidus, kā tos piegādāt.” Tas – citāts no “Telia” pārstāvja.

Un sakiet, lÅ«dzu, kas no šÄ« visa Latvijā nav pieejams ar neapvienotiem operatoriem? Eju pa ielu un mans mobilais paziņo, ka tuvumā ir “Lattelecom” atvÄ“rtais Wi-fi tÄ«kls. Un to paziņo jebkurš operators, ne tikai klāt pievienojamais LMT. Datorā veicu pārskaitÄ«jumu internetbankā un ievadu mobilajā telefonā saņemtu apstiprinājuma kodu. Un atkal jau šim pakalpojumam nav nepieciešams apvienot nevienu operatoru. Es sen vairs nezinu, kas ir mobilais un kas fiksÄ“tais pakalpojums, jo tie ir tā saplÅ«duši un viens papildina otru, ka tas viss notiek nemanāmi bez jebkādas operatoru apvienošanas.

“Å…emot vÄ“rā šo tendenci, "Teo" un "Omnitel" apvienošanās bija nepieciešama, un jau pirmais integrācijas gads apliecināja, ka tas bÅ«s veiksmÄ«gas uzņēmÄ“jdarbÄ«bas modelis. Uzņēmums jau pirmajā gadā spÄ“ja piedāvāt visaptverošus risinājumus zem viena zÄ«mola un no viena avota, veikala vai tiešsaistes kanāla, ar vienotu klientu apkalpošanas centru.

Vienlaikus pieauga klientu lojalitāte, un uzņēmumā strādā motivÄ“ti darbinieki – to apliecina labākā Lietuvas darba devÄ“ja godalga, kuru "Telia Lietuva" izpelnÄ«jās jÅ«nijā. PiesardzÄ«gas aplÄ“ses pirms apvienošanās liecināja, ka sinerÄ£ijas rezultātā četru gadu laikā izdosies ietaupÄ«t 10 miljonus eiro, taču pirmie rezultāti vedina domāt, ka šis mÄ“rÄ·is tiks sasniegts pat agrāk.”

Te nu re. 10 miljonu eiro ietaupÄ«jums! Tikai jautājums – kam? “Telia”? Un kādēļ gan man bÅ«tu jāsit plaukstiņas par to, ka “Telia” kaut ko ietaupa? VarbÅ«t tomÄ“r es pats gribu ietaupÄ«t ar konkurÄ“tspÄ“jÄ«gu un zemu cenu par telefona pakalpojumiem, nevis ļaut svešzemju kompānijai kaut ko ietaupÄ«t.

“Viens no pretargumentiem, kas izskan: LMT un "Lattelecom" darbÄ«bas rādÄ«tāji Latvijā ir ļoti labi, uzņēmumi nomaksā nodokļos miljoniem eiro, strādā ar desmitos miljonu eiro mÄ“rāmu peļņu, kas arÄ« ieplÅ«st valsts budžetā dividenžu veidā.

Par to nav šaubu, rezultāti ir labi, bet jautājums ir par uzņēmumu iespÄ“jamu lielāku efektivitāti un vÄ“l labākiem finanšu rezultātiem, kā arÄ« par izaugsmi ilgtermiņā. Un te nav jābÅ«t gaišreÄ£im, lai paredzÄ“tu, ka, turpinot darboties katram par sevi, abu uzņēmumu augšupejošÄ lÄ«kne apstāsies, jo uzņēmumi vienkārši nevarÄ“s apmierināt klientu vajadzÄ«bas un to uzņēmÄ“jdarbÄ«bas iespÄ“jas samazināsies.”

Skaidrs, tātad apvienošanās vajadzÄ«ga, lai “Telia” viena pati varÄ“tu pelnÄ«t un ar Latvijas valsti nedalÄ«ties. Un kur tad tā peļņa radÄ«sies? Ak, pareizi, no mÅ«su maciņiem, maksājot par sakariem dārgāk.

“Pāreja no tradicionālās telekomunikāciju nozares uz globālu digitālo nozari notiek ļoti strauji, tādēļ Latvijas tirgÅ« ir nepieciešama jauna un apvienota pieeja. IespÄ“jas, ko dod spÄ“ku apvienošana, nav salÄ«dzināmas ar centieniem pašiem piedāvāt pakalpojumus, ko klienti vÄ“las un novÄ“rtÄ“.

Vai pirms diviem gadiem mÄ“s varÄ“jām iedomāties, ka automašÄ«nas apdrošināšanas maksa varÄ“tu bÅ«t atkarÄ«ga no tā, cik bieži šis transportlÄ«dzeklis tiek lietots, un ka par šo apdrošināšanu varÄ“tu norÄ“Ä·ināties ar tālruni, kā ir iespÄ“jams tagad ar "Telia Eesti" jauno pakalpojumu? Mums ir jābÅ«t gataviem jaunam digitalizācijas attÄ«stÄ«bas vilnim, kas noteiks tautsaimniecÄ«bas attÄ«stÄ«bu Baltijas reÄ£ionā tuvākajos gados un ko nevar realizÄ“t bez apvienotas digitālās infrastruktÅ«ras.”

Ziniet, tam nav vajadzÄ«gs apvienot operatorus, bet gan pieslÄ“gt jaunu pakalpojumu jau esošajam “Mobilly”. Un mums jau tas viss ir. Banka “Citadele” ievieš maksājumu kartes mobilajā telefonā, kad par ikdienas tÄ“riņiem varÄ“sim norÄ“Ä·ināties ar mobilo telefonu, bet bankas karti ņemt lÄ«dzi uz veikalu, kad pirksim plazmas televizoru vai dÄ«vānu. Un tas viss notiek ar neapvienotiem operatoriem.

“Telekomunikāciju tirgus konsolidācija notiek gan Eiropā, gan arÄ« Baltijas valstÄ«s, un Latvijas pozÄ«cijas, ieņemot nogaidošu nostāju, turpina pasliktināties. PÄ“c "Teo" un "Omnitel" apvienošanās Lietuvā digitālo pakalpojumu tirgus kļuva dinamiskāks – Ä«paši jau mobilo sakaru segmentā jaunie piedāvājumi mudina konkurentus dažu dienu vai pat stundu laikā likt pretÄ« savas versijas.

Jau tagad patÄ“rÄ“tājiem ir daudz ieguvumu, bet pārmaiņas turpinās, un tās liek Lietuvas vārdam izskanÄ“t pasaules mÄ“rogā. PiemÄ“ram, Lietuvas lielākie mobilo sakaru operatori, tostarp "Telia Lietuva", veidos kopÄ«gu mobilo maksājumu platformu. LÄ«dz ar to Lietuva ir kļuvusi par pirmo pasaules valsti, kurā konkurÄ“jošie mobilo sakaru operatori apvienojas, lai izveidotu vienotu maksājumu sistÄ“mu. Tā bÅ«s Ä“rta patÄ“rÄ“tājiem un samazinās maksājumu pakalpojumu izmaksas.”

Nu, laikam jau šo pat nav vÄ“rts komentÄ“t. Mums jau tas viss ir arÄ« ar neapvienotiem operatoriem, un, ja vajag ko jaunu, mums ir tik daudz visādu jaunu aplikāciju izstrādātāju, ka spÄ“j tik izvÄ“lÄ“ties, kas no tā visa ir vajadzÄ«gs un kas ne.

“"Telia" ir veikusi biznesa transformāciju Zviedrijā, Somijā, NorvÄ“Ä£ijā, Lietuvā un Igaunijā, un no savas pieredzes esam pārliecinājušies, ka apvienošanās ir ne tikai pareizais, bet arÄ« nepieciešamais virziens. Ja ir šaubas par to, vajag apskatÄ«ties, kuras vietas visos digitalizācijas un inovāciju reitingos ieņem Latvijas kaimiņi Ziemeļeiropā un Baltijā, kuri strauji attÄ«stās.”

Nu, inovāciju ziņā arÄ« Latvijai ir gana daudz ko teikt, un “MikroTik” produkcija tiek izplatÄ«ta un pieprasÄ«ta visā pasaulÄ“, ļaujot Latvijas Ä«pašniekiem pelnÄ«t miljonus. Tad nu gribu jautāt, kur tad ir tie ieguvumi no apvienošanas? Ko mums mācÄ«ties? Kur bÅ«s tā unikalitāte?