"Lattelecom" baltÄ verga grÄ“ksÅ«dze
Džango brÄ«vais · 10.03.2019. · Komentāri (0)Gribu jums pastÄstÄ«t par savu pieredzi telekomunikÄciju uzņēmumÄ "Lattelecom", kur nostrÄdÄju pÄ“dÄ“jos divus gadus. Pirms mÄ“neša no darba aizgÄju, tÄ kÄ vairs nevarÄ“ju izturÄ“t tur valdošo divkosÄ«bu.
Paskaidrošu sÄ«kÄk.
Uz "Lattelecom" devos strÄdÄt bez jebkÄdiem dziļiem nodomiem, vienkÄrši vajadzÄ“ja naudu un stabilu darbu. Pirms tam biju gasterojis AnglijÄ, vajadzÄ“ja vietu, kur pieÄ·erties un nostabilizÄ“ties dzimtenÄ“.
StrÄdÄju par pÄrdevÄ“ju-konsultantu. TÄ kÄ kaut ko saprotu no tehnoloÄ£ijÄm, cerÄ“ju, ka varÄ“šu darbu gan izbaudÄ«t, gan arÄ« nopelnÄ«t, smÄ“rÄ“jot klientiem iekšÄ sadÄrdzinÄtos pakalpojumus. Diemžēl, kÄ rÄda manis gÅ«tÄ pieredze, strÄdÄjot Lattelecom, es nevis nopelnÄ«ju, bet tikai iedzinu sevi parÄdos un pirmo reizi dzÄ«vÄ“ izjutu, ko nozÄ«mÄ“ termins "baltÄ verdzÄ«ba".
JÄ, pat kraujot kastes Anglijas saldÄ“tavÄs, man bija sajÅ«ta, ka es savu priekšnieku acÄ«s esmu cilvÄ“ks, nevis bezpersonisks darba roku pÄris. Lattelecom viss bija otrÄdÄk. Es biju kļuvis par "balto vergu".
PirmÄ lieta, kas mani pÄrsteidza Lattelecom bija vadÄ«bas ***ujisms pret klientiem un darbiniekiem. "Lattelecom" bosi strÄdÄja tÄ, it kÄ tas bÅ«tu nevis pelnošs uzņēmums, bet valsts iestÄde. LÄ“ni, birokrÄtiski un vienaldzÄ«gi. SajÅ«ta bija tÄda, it kÄ mÄ“s bÅ«tu vienÄ«gais interneta piegÄdÄtÄjs valstÄ« un, ja klientiem kaut kas nepatÄ«k, viņi var iet ieskrieties.
PiemÄ“ram, ja klients piesaka internetu, darbÄ«ba, kas aizņem pÄris klikšÄ·us, var aizņemt pat 3 dienas. KÄpÄ“c? VienkÄrši. Jo darbinieks, kas formÄ“ lÄ«gumu, ir vai nu pÄrslogots ar otršÄ·irÄ«giem darbiem (piemÄ“ram, noliktavas kÄrtošanu, citu dokumentu kÄrtošanu vai pat grÄ«das slaucÄ«šanu!) vai nu vienkÄrši sekojis vadÄ«bas piemÄ“ram un uzlicis uz visu mÄ«ksto. AtzÄ«šos, pÄ“dÄ“jo darba mÄ“nešu laikÄ arÄ« es visam liku mÄ«ksto. KÄpÄ“c censties, ja pat priekšnieki to nedara, turklÄt par tik smieklÄ«gu samaksu, kÄda bija "Lattelecom".
TÄlÄk par algÄm. Algu maksÄja laikÄ, taÄu tÄs apmÄ“rs bieži vien bija smieklÄ«gs. Nopietni, ja neesat ticis kÄdÄ pieprasÄ«tÄ filiÄlÄ“ (teiksim, AlfÄ vai SpicÄ“), uz labu algu var necerÄ“t. Pa virsu tam ik pa reizei algu nogriezÄ«s, neko nepaskaidrojot. PiemÄ“ram, vienu mÄ“nesi rÄ“Ä·inÄjos ar algu 700 eiro ("Lattelecom" tas ir normÄls cipars, ja kas), bet saņēmu vien 500. NekÄdu paskaidrojumu nebija, priekšniecÄ«ba tikai atcirta, ka vajadzÄ“jis vairÄk censties. Šis nav vienreizÄ“js gadÄ«jums. Tagad padomÄjiet, kÄ ir izdzÄ«vot par 500 eiro mÄ“nesÄ«, ja dzÄ«vokļa Ä«re maksÄ 250 eiro vien. Labi, ka bija draudzene, kas, kauns atzÄ«t, pelnÄ«ja vairÄk nekÄ es.
RunÄjot par centÄ«bu. Darba diena nereti bija 12 stundas. SÄc strÄdÄt 9 no rÄ«ta, pabeidz 9 vakarÄ. Bet jÄrÄ“Ä·inÄs, ka jÄnovÄc arÄ« darba vide, jÄsakÄrto kase, jÄsaliek dokumenti. Darbu reÄli pabeidz tikai 10 vakarÄ. Par to vienu lieko stundu neviens tev nemaksÄs, pat neceri.
NedÄ“Ä¼Ä darba laiks ir uz maiņÄm, es strÄdÄju vidÄ“ji no 170 lÄ«dz 200 stundÄm mÄ“nesÄ«. ParastÄ darbÄ tÄs bÅ«tu mazliet vairÄk nekÄ slodze – slodze ar pusi. Starp citu, arÄ« mÄ“nešos, kuros kapÄju pÄri 200 stundÄm, alga bija nesamÄ“rÄ«gi zema un nÄcÄs savilkt jostu. RezumÄ“ju – pÄ“c kÄda laika nebija nekÄdas vÄ“lmes izrÄdÄ«t iniciatÄ«vu un censties. Bet priekšniecÄ«ba no ofisa Ä“kas augstumiem to ignorÄ“ja un uzskatÄ«ja, ka iztikt ar 500 eiro RÄ«gÄ ir tÄ«ri normÄli un darbiniekiem nav, ko ÄÄ«kstÄ“t.
Tas nekas, bet 2 gadu laikÄ tiku pie paaugstinÄjuma, par ko dabÅ«ju sev klÄt pie algas mizerablos 50 eiro un virkni jaunu pienÄkumu un atbildÄ«bu. Nedēļas slodzei uzreiz varÄ“ju pielikt klÄt vismaz 20 neapmaksÄtas darba stundas.
Par savu paaugstinÄjumu jau pirmajÄ mÄ“nesÄ« tiku atalgots ar algu zem 500 eiro jeb mazÄko, kÄdu jebkad tur biju saņēmis.
Algu samazinÄja, jo pieļÄvu dažas, viņuprÄt, baigÄs kļūdas. Tikko ticis jaunajÄ amatÄ bez apmÄcÄ«bas, mazliet saputroju pÄris dokumentus, kam negadÄs. Uzņēmumam zaudÄ“jumi nelieli, klientam mazas neÄ“rtÄ«bas, bet man kÄ ar nazi nost no algas pÄris simti eiro. Mani argumenti ļaut cilvÄ“kam pirms paaugstinÄjuma tikt apmÄcÄ«tam, dodot tam pastrÄdÄt mentora vadÄ«bÄ, tika ignorÄ“ti. Skaidroja, ka neesot cilvÄ“ku, darbi nestÄv uz vietas. Nu man bija pilnÄ«gi skaidrs, ka "Lattelecom" kvalitÄte ir tikai tukši vÄrdi.
PÄ“dÄ“jÄ pacietÄ«bas pilÄ«te bija šÄ« gada sÄkumÄ, kad "Lattelecom" sÄka lielÄ«ties par to, ka esot pagÄjušo gadu strÄdÄjuši ar rekordlielu peļņu. Neskatoties uz to, parastie darbinieki turpinÄja saņemt nožēlojamos 500 – 600 eiro par 12 stundu ikdienas darbu. TurklÄt tÄ vietÄ, lai paceltu algas vai izmaksÄtu kÄdu prÄ“miju, "Lattelecom" vienkÄrši pacÄ“la pakalpojumu cenas par 25%, tÄdÄ veidÄ padarot pÄrdošanas darbu vÄ“l grÅ«tÄku.
Galu galÄ es nevaru nepieminÄ“t to, ka "Lattelecom", kas ir valsts uzņēmums, pat netaisÄ«jÄs pÄrtraukt translÄ“t Krievijas propagandas kanÄlus. Tieši tajÄ brÄ«dÄ«, kad es gÄju prom no darba, Latvija nolÄ“ma aizliegt ROSSIJA 1 retranslÄ“šanu. ZinÄt, ko izdarÄ«ja "Lattelecom"? MomentÄni pieslÄ“dza jaunu Krievijas propagandas kanÄlu PJATIJ KANAL. PÄrdevÄ“jiem ieteica izcelt šo faktu krievvalodÄ«gajiem klientiem, ja viņi gribÄ“s iet prom, kÄ arÄ« uzsvÄ“rt, ka ROSSIJA 1 nav pieejama tikai uz laiku un drÄ«z to atkal varÄ“s skatÄ«ties "Lattelecom" televÄ«zijÄ. Nu, kÄ jums šitÄds valsts uzņēmums? LojÄls, vai ne?
PÄ“c šitÄ marasma uzrakstÄ«ju atlÅ«gumu. Lai gan, strÄdÄjot "Lattelecom", biju kļuvis par "ba1to vergu", man tomÄ“r vÄ“l bija palikusi pašcieņa un es netaisÄ«jos krist ceļos vadÄ«bai, kas par rubuli bija gatava pÄrdot savu un savas valsts godu.
Uz "Lattelecom" vairs nekad neatgriezÄ«šos. Zinu, ka arÄ« daudzi mani kolÄ“Ä£i no darba jau ir aizgÄjuši. IekšÄ uzņēmumÄ valda haoss, trÅ«kst darbinieku. VadÄ«ba trako, darbinieki nestrÄdÄ, klientu apkalpošanas servisa kvalitÄte turpina kristies. IzskatÄs, ka uz šo brÄ«di ar situÄciju ir apmierinÄts allaž smaidÄ«gais ***ele ar ausÄ«m Juris Gulbis.
Paredzu, ka drÄ«z "Lattelecom" aizies pa burbuli par spÄ«ti Gulbja pretÄ«gajam smaidam un ziņÄm par kÄrtÄ“jo rekordpeļņu. NedomÄju, ka tauta bÅ«s tik dumja, ka turpinÄs barot rijÄ«gos "Lattelecom" priekšniekus. AtradÄ«s citus televÄ«zijas un interneta pakalpojumu sniedzÄ“jus.
Bet zinÄt, kas bÅ«s pats trakÄkais? Tad, kad Gulbja "Lattelecom" (uz to brÄ«di jau rebrendotais "Tet") aizies pa burbuli, to nÄksies glÄbt no mÅ«su nodokļu maksÄtÄju naudas, jo tas taÄu ir "valstiski svarÄ«gs telekomunikÄciju uzņēmums".