Iesaki rakstu:

VÄ“ršamies pie RÄ«gas domes priekšsÄ“dÄ“tāja un pilsÄ“tas izpilddirektora, jo SIA “RÄ«gas namu pārvaldnieks” (turpmāk tekstā – RNP) notiekošie procesi liek aizdomāties par to, vai mÄ“rÄ·tiecÄ«gi netiek sabotÄ“ta RNP darbÄ«ba kāda interesÄ“s, lai pierādÄ«tu, ka RNP nespÄ“j nodrošināt kvalitatÄ«vu pakalpojumu, par ko ir atbildÄ«gi tās vadÄ«tāji. VadÄ«tāji šajā kontekstā un gadÄ«jumā ir gan padome, valde, gan, kā lÄ«dz šim šÄ·ita un kā tam bÅ«tu jābÅ«t, augstākā un vidÄ“jā lÄ«meņa vadÄ«ba, kas komandas darbā nodrošina RNP darbÄ«bu.

Nav noslÄ“pums, ka RNP, raugoties no rÄ«dzinieku skatpunkta, lÄ«dz šim ir bijusi vairāk negatÄ«va nekā pozitÄ«va reputācija. RNP laiku griežos ir bijusi iesaistÄ«ta neskaitāmos korupcijas un reputācijas skandālos, to savu interešu realizÄ“šanai ir izmantojušas politiskās varas. PÄ“c 2020.gada, kad RÄ«gā mainÄ«jās politiskā vara, tās Ä«stenotās vadlÄ«nijas atsaucās arÄ« RNP. Darbinieki sāka izjust sava darba lietderÄ«bu, kopÄ«bu un sabiedrÄ«bas izaugsmes iespÄ“jas, ar skaistiem lozungiem rokās tika motivÄ“ti ilggadÄ“jie darbinieki un piesaistÄ«ti jauni profesionāļi, kas lÄ«dz šim jau iepriekš norādÄ«to reputācijas problÄ“mu dēļ uz iespÄ“jām strādāt RNP raudzÄ«jās skeptiski.

RNP 2020.gadā tika iecelta valde, kas atbilstoši katra valdes locekļa atbildÄ«bas jomai vairāk vai mazāk sekmÄ«gi, ar jau sākotnÄ“ji identificÄ“jamām personiska rakstura Ä«patnÄ«bām darbojās kopÄ«gu RNP mÄ“rÄ·u sasniegšanai. COVID - 19 un karš Ukrainā šÄ«s Ä«patnÄ«bas atvirzÄ«ja otrajā plānā, lÄ«dz 2022.gadā jau publiski savstarpÄ“jā komunikācijā un darbos parādÄ«jās valdes savstarpÄ“jas nesaskaņas, kas sekojoši rezultÄ“jās ar valdes priekšsÄ“dÄ“tāja atsaukšanu no amata 2023.gada janvārÄ«. Tātad faktiski no 2022.gada novembra RNP darbÄ«ba tiek degradÄ“ta.

Izsludinot konkursu uz RNP valdes locekļa amatu, no iespÄ“jamiem pretendentiem tiek prasÄ«tas izcilas komunikācijas un sadarbÄ«bas spÄ“jas. Šeit rodas jautājums – kā pašreizÄ“jais valdes sastāvs ir izpildÄ«juši šo kritÄ“riju? B.Maļinovska k-ga (attÄ“lā) darba stila raksturojums raksturojums – autoritārs, neuzklausa citu kolÄ“Ä£u viedokli vai to nepieņem, nespÄ“j sadarboties ar darbiniekiem. ŠÄ«s nosauktās rakstura iezÄ«mes un to realizācija darba laikā RNP acÄ«mredzami ir tikai attÄ«stÄ«jušÄs, jo jau pusgadu RNP darbinieki tiek pakļauti intensÄ«vam mobingam un bosingam - psiholoÄ£iskam teroram, kas izpaužas kā regulāra darbinieku ļaunprātÄ«ga publiska pazemošana, terorizÄ“šana un iespÄ“jamo “noziedznieku” meklÄ“šana, nerealizÄ“jot savus publiski paustos un neizpildÄ«tos solÄ«jumus.

NespÄ“jot izturÄ“t radÄ«to psiholoÄ£isko spiedienu darbinieki saskaras ar stresa radÄ«tām veselÄ«bas problÄ“mām, no ģībšanām lÄ«dz pat stacionÄ“šanās gadÄ«jumam ārstniecÄ«bas iestādÄ“. PÄ“dÄ“jā laikā, kad RNP politiskā vara faktiski ir sakoncentrÄ“jusies pie B.Maļinovska k-ga vienpersonÄ«gi, šÄ«s Ä«pašÄ«bas izpaužas vÄ“l spilgtāk – vai situācija, kad no pÄ“dÄ“jo divu mÄ“nešu 58 valdes rÄ«kojumiem pamatdarbÄ«bas jautājumos 29 ir par disciplinārlietu un iekšÄ“jo pārbaužu veikšanu, tas ir, gandrÄ«z katru darba dienu disciplinārlieta vai rÄ«kojums par iekšÄ“jo pārbaudi, pretstatā četrām visā 2022.gadā, ir normāla? Var oponÄ“t pie procesu nesakārtotÄ«bas, bet procesi ir jāsakārto, nevis jāpakļauj uzņēmuma darbinieki nepārtrauktam stresam.

RNP kārtÄ“jā saimnieciskā gada darbÄ«bu regulÄ“ vai bÅ«tu jāregulÄ“ vairākiem svarÄ«giem dokumentiem – tādiem kā sabiedrÄ«bas budžets, iepirkumu plāns, rÄ«cÄ«bas plāns, stratÄ“Ä£ija un citi dokumenti, kurus attiecÄ«gi atbildÄ«gās struktÅ«rvienÄ«bas savas kompetences ietvaros sagatavo un iesniedz izskatÄ«šanai RNP valdei. Diemžēl B.Maļinovska k-gs šos dokumentus izskata subjektÄ«vi un pieņem lÄ“mumus vienpersoniski, neņemot vÄ“rā struktÅ«rvienÄ«bu nepieciešamÄ«bas un ieteikumus. Rezultātā RNP darbojas bez jebkādiem savlaicÄ«gi apstiprinātiem plānošanas dokumentiem, atbildÄ«gajām struktÅ«rvienÄ«bām ir jāatbild par rÄ«cÄ«bas plāna, iepirkumu plāna un citu plānošanas dokumentu izpildi, kuri tām, lai cik dÄ«vaini tas neizklausÄ«tos, gluži vienkārši vÄ“l nav pieejami.

EsošÄ RNP valde meklÄ“ neievÄ“rošanas ieganstus šÄ« gada sākumā apstiprinātajā vidÄ“jā termiņa stratÄ“Ä£ijā paredzÄ“tajām aktivitātÄ“m (struktÅ«rvienÄ«bu reorganizācija, daļu likvidācija), jo jau izstrādes procesā tika novÄ“roti RNP valdes locekļu un valdes priekšsÄ“dÄ“tāja atšÄ·irÄ«gie viedokļi. PiemÄ“ram, klientiem lÄ“tāka un efektÄ«vāka risinājuma mÄ“rÄ·im - iekšÄ“jā avārijas dienesta likvidācija un pakalpojuma nodošana ārpakalpojumam – Maļinovska k-gs uzdod atrast finansiālu pamatojumu, tikai lai no tā atteiktos un nepildÄ«tu.

Ja kādam šÄ·iet, ka darbinieku iekšÄ“jās darba attiecÄ«bas, viņu veselÄ«ba, intereses, normāls administratÄ«vais process nav prioritāte un ir upurÄ“jams, ja RNP sasniedz izvirzÄ«tos mÄ“rÄ·us, tad varam informÄ“t, ka arÄ« šajā jomā atrodamies situācijā, kad turpmāka klusÄ“šana apdraud ne tikai katra darbinieka karjeru, bet arÄ« turpmāko RNP darbÄ«bu. B.Maļinovska k-gs, izmantojot deleģētās RNP valdes locekļa pilnvaras, sistemātiski neievÄ“ro iekšÄ“jos un ārÄ“jos normatÄ«vos aktos noteiktās procesuālās darbÄ«bas, kavÄ“ un kropļo RNP pamatdarbÄ«bas nodrošināšanai nepieciešamos procesus (piemÄ“ram, iejaucoties iepirkumu komisiju darbā un pārkāpjot Publisko iepirkumu likuma 25.pantā noteiktās prasÄ«bas).

ŠÄ«s darbÄ«bas izpaužas kā sistemātiska iejaukšanās jebkurā procesā, kurā ir nepieciešams pieņemt lÄ“mumu un procesu bremzÄ“šanu, kur šÄds akcepts nav saņemts, neskatoties uz to, ka šÄdu akceptu neparedz normatÄ«vie akti. B.Maļinovska k-ga darbÄ«bas izpaužas kā pilnvaru pārsniegšana, varas uzurpÄ“šana un absolÅ«ta neuzticÄ“šanās padotajiem, vienalga, vai tas ir attiecÄ«gās jomas inženieris, direktors, jurists, finansists vai cits speciālists, un ir skaidrs, ka tik liela uzņēmuma vadÄ«šanā šÄds risinājums ilgtermiņā nav iespÄ“jams. Redzam un saprotam, ka jau pašlaik ir apdraudÄ“ta vai pat neiespÄ“jama šÄdu klientiem un RNP svarÄ«gu procesu izpilde:

Aukstā Å«dens sÅ«kņu stacijas iegāde, uzstādÄ«šana, apkope un remonts (netiek nodrošināta no 2021.gada);

Zāles pļaušana (netiks nodrošināta nepieciešamajā termiņā);

Avārijas dienesta pakalpojums (netiks nodrošināts nepieciešamajā termiņā);

Autoceltņu noma (netiek nodrošināts no 2022.gada);

Melnzemes piegāde (netiks nodrošināta nepieciešamajā termiņā);

Asenizācijas pakalpojums (netiks nodrošināts nepieciešamajā termiņā);

Ä€rpuskārtas remontdarbi (aukstais Å«dens/kanalizācija un elektroapgāde) (netiks nodrošināts nepieciešamajā termiņā);

BÅ«vgružu izvešana (netiek nodrošināta nepieciešamajā termiņā);

Deratizācija un dezinsekcija (netiks nodrošināta nepieciešamajā termiņā);

Inženierkomunikāciju projektÄ“šana (netiek nodrošināts no 2021.gada);

Ūdens skaitÄ«tāji ar attālināto nolasÄ«šanu (netiek nodrošināts no 2021.gada);

Logu mazgāšana (netiek nodrošināta nepieciešamajā termiņā);

Metāla durvju izgatavošana un uzstādÄ«šana (netiek nodrošināts no 2021.gada);

Dabasgāzes iegāde (esošajā situācijā tiek diskutÄ“ts Maļinovska k-ga personā par risinājumu, kas neatbilst pārvaldÄ«šanā esošo māju dzÄ«vokļu Ä«pašnieku interesÄ“m);

ElektrotÄ«klu remontdarbi (kopš 2023.gada marta tiek bremzÄ“ta lÄ“muma pieņemšana);

Netiek saskaņotas (parakstÄ«tas) pretenzijas ārpakalpojuma sniedzÄ“jiem par lÄ«gumsodu piemÄ“rošanu (liftu remontdarbi);

ElektroenerÄ£ijas iegādes lÄ«gums (elektroenerÄ£ija tiek iepirkta pÄ“dÄ“jās garantÄ“tās piegādes ietvaros, kas neatbilst pārvaldÄ«šanā esošo māju dzÄ«vokļu Ä«pašnieku interesÄ“m).

Pat namu apsaimniekošanā neiesaistÄ«tam adresātam ir skaidrs, ka šÄdu bÅ«tisku procesu vai procesu sastāvdaļu nenodrošināšana ir bÅ«tisks apdraudÄ“jums, kas paralizÄ“s uzņēmuma darbÄ«bu, kura sekas atspoguļosies ne tikai uz RNP plānotajiem rezultatÄ«vajiem rādÄ«tājiem, bet arÄ« uz klientiem, klientu Ä«pašumu stāvokli un sabiedrÄ«bas reputāciju un darbÄ«bu nākotnÄ“.

Vai šÄdu darbÄ«bu, precÄ«zāk bezdarbÄ«bas, iemesli ir apzināti, šaubas par savu kompetenci vai tomÄ“r cits iemesls, nav zināms, bet ir skaidrs, ka aktÄ«va rÄ«cÄ«ba svarÄ«gos procesos tiek aizvietota ar uzdevumiem sagatavot neskaitāmas izmeklÄ“šanas, atskaites un tabulas, kuru izpildei darbinieki ir spiesti strādāt neatmaksātas virsstundas, pat nakts stundas. Bieži ir sastopama biedÄ“joša, bet ierasta situācija, kad uzdevumu “šodien, kaut lÄ«dz naktij strādājiet!” dažādu struktÅ«rvienÄ«bu koleÄ£iāli nakts laikā saskaņo un iesniedz dokumentus.

Jāpiebilst, ka doto uzdevumu formulÄ“jums un konstrukcija jau iekļauj adresāta vainošanu un sasaisti ar valdei doto uzdevumu neizpildi, acÄ«mredzot vÄ“loties vainot darbiniekus par padomei solÄ«to uzdevumu neizpildi [ņemot vÄ“rā, ka esat veikuši/neveikuši pienākumos esošÄs darbÄ«bas, kuras ir rezultÄ“jušÄs mÅ«su doto solÄ«jumu neizpildÄ“, lÅ«dzam sagatavot atskaiti par…].

Kā spilgtāko un plaši sabiedrÄ«bā izskanÄ“jušo solÄ«jumu var uzskatÄ«t padomei, RÄ«gas domei un klientiem apsolÄ«to apsaimniekošanas maksas nepaaugstināšanas solÄ«jumu 2023.gadā. Faktiski plānota darbÄ«ba ar izdevumu pārlikšanu no apsaimniekošanas maksas uz komunālo maksājumu sadaļu, tas ir, papildu izdevumiem klientiem, vai kāda no plānoto pakalpojumu nesniegšanu. PiemÄ“ram, plašsaziņas lÄ«dzekļos plašu rezonansi guvusÄ« digitalizācijas procesa kļūda par lapu izvešanas izmaksu iekļaušanu klientu rÄ“Ä·inos, patiesÄ«ba bija budžeta izstrādāšanas procesā plānota darbÄ«ba, lai nepaaugstinātu apsaimniekošanas maksu. Bet tad, kad valdei no preses un deputātiem tika uzdoti neÄ“rti jautājumi, steidzami tika atsaukti rÄ“Ä·ini, norādot, ka tā ir kļūda, nevis iepriekš plānots un apzināts lÄ“mums un zemāka lÄ«meņa darbinieku vainošana.

PieminÄ“šanas vÄ“rts arÄ« un pie neizpildāmiem solÄ«jumiem pieskaitāms ir arÄ« pārsteidzÄ«gais L.Keiseles k-dzes virzÄ«tais projekts par jaunās Biznesa un attÄ«stÄ«bas pārvaldes struktÅ«rvienÄ«bas izveidi, kas paredz uzlabot RNP reputāciju, klientu apmierinātÄ«bu un finansiālos rādÄ«tājus. Rezultātā no esošajām struktÅ«rvienÄ«bām tiek atdalÄ«ti darbinieki, tai skaitā namu pārvaldnieki, palielinot jau tā neadekvāti lielo darba apjomu, turklāt vÄ“l samazinot pārvaldnieku skaitu un uzliekot papildus pienākumus un atbildÄ«bu. Solot rožainus nākotnes uzlabojumus, tajā skaitā atbalsta funkcijas, neviens nav pārdomājis, kā tiks nodrošināta RNP darbÄ«ba pārejas procesa starta posmā, nav veikta namu pārvaldnieku faktisko funkciju analÄ«ze un slodzes pašreizÄ“jie mÄ“rÄ«jumi. RezumÄ“jot – nepārtraukti tiek izvirzÄ«ti mÄ“rÄ·i, kas faktiski nav sasniedzami un rezultÄ“jas administratÄ«vo resursu izšÄ·Ä“rdÄ“šanā un darbinieku demotivācijā.

RNP fiziskā darba veicÄ“ji (sanitārtehniÄ·i, elektriÄ·i, sÄ“tnieki un citi darbinieki) novÄ“loti, bet dažos gadÄ«jumos pat vispār nesaņem algas daļu, kura pārsniedz ar iekšÄ“jiem normatÄ«vajiem aktiem noteikto algas sliekšÅ†a limitu, jo tas ir jāsaskaņo ar struktÅ«rvienÄ«bu vadÄ«tājiem un valdes priekšsÄ“dÄ“tāju. Kopš valdes priekšsÄ“dÄ“tāja R.Neimaņa k-ga atsaukšanas atsaukšanas no amata Maļinovska k-gs nepamatoti meklÄ“ iemeslus neizmaksāt pÄ“c viņa uzskatiem pārāk lielas algas, meklÄ“jot nelikumÄ«bas, tajā pašÄ laikā pieprasot palielināt remontdarbu plāna izpildi, nodrošināt pakalpojumu sniegšanu, neskatoties, ka minÄ“tie darbinieki pilda vakanto darbinieku pienākumus.

Uzskatām, ka klusÄ“t un vÄ“rot, kā RNP valdes, bet Ä«paši B.Maļinovska k-ga rÄ«cÄ«bas rezultātā RNP grimst, bÅ«tu vieglākā, bet ne pareizākā izvÄ“le šÄdā situācijā. VÄ“ršanās par norādÄ«tajām problÄ“mām pie RNP padomes nav devusi nekādu rezultātu, gluži pretÄ“ji, pret trauksmes cÄ“lāju ir vÄ“rstas represÄ«vas darbÄ«bas. Varam tikai minÄ“t, vai notiek apzināta RNP graušana, lai tas nesasniegtu izvirzÄ«tos mÄ“rÄ·us par kotÄ“šanos biržā ar veicamajām darbÄ«bām, panākot RNP vÄ“rtÄ«bas mazināšanos, lai to sekojoši pārdotu par iespÄ“jami zemāku cenu.

Ir jāsaprot, ka šÄdas vÄ“stules parakstÄ«šana nes lielus riskus tās autoriem, kuri pārstāv procentuāli lielāko daļu RNP darbinieku un faktiski nodrošina pamatfunkciju veikšanu RNP, tāpÄ“c aicinām steidzami:

- izvÄ“rtÄ“t RNP padomes kā sabiedrÄ«bas uzraugošÄs institÅ«cijas darbÄ«bas vÄ“stulÄ“ norādÄ«to, tai zināmo faktu piesegšanā;

- RNP valdes darbību atbilstību normatīvo aktu prasībām, sabiedrības, klientu un kapitāldaļu turētāja interesēm;

- RNP valdes locekļu atbilstību ieņemtajiem amatiem.

Sagaidām un aicinām rÄ«koties un sniegt atbildi pÄ“c bÅ«tÄ«bas, pretÄ“jā gadÄ«jumā un, lai aizstāvÄ“tu RNP, darbinieku un klientu intereses, paturam tiesÄ«bas vÄ“rsties pie preses, pašvaldÄ«bas deputātiem, tiesÄ«bsargājošÄs iestādÄ“s, pašvaldÄ«bas darbÄ«bas pārraugošajā institÅ«cijā VARAM, kā arÄ« neizslÄ“dzam iespÄ“ju koordinÄ“t sekojošus soļus ar citu pašvaldÄ«bas kapitālsabiedrÄ«bas darbinieku lÄ«dzdalÄ«bu, tas ir, veikt jebkādas darbÄ«bas, kas atjaunotu RNP normālu funkcionÄ“šanu, kas balstÄ«ta uz tiesiskiem un demokrātiskiem darbÄ«bas principiem.