Lielas jukas ar adresÄcijas maiņu RÄ«gÄ, paÅ¡valdÄ«ba "piemirsusi" informÄ“t iedzÄ«votÄjus
PIETIEK · 29.10.2014. · Komentāri (11)IedzÄ«votÄji ir neizpratnÄ“ par informÄcijas trÅ«kumu saistÄ«bÄ ar adrešu maiņu RÄ«gÄ IļģuciemÄ, ImantÄ, BolderÄjÄ un citviet. Liela daļa iedzÄ«votÄju pat nezina, ka viņiem mainÄ«jusies adrese, citi ir satraukti, ka bÅ«s nepieciešams mainÄ«t visus dokumentus – lÄ«gumus, zemesgrÄmatas apliecÄ«bas, auto reÄ£istrÄcijas apliecÄ«bas, ziņot Uzņēmumu reÄ£istram par jauno adresi, kas prasÄ«s milzu izdevumus. Lielas neÄ“rtÄ«bas adresÄcijas maiņa sagÄdÄjusi Latvijas pastam, arÄ« NeatliekamÄs medicÄ«niskÄs palÄ«dzÄ«bas dienestam nepieciešams papildu darbs, lai noorientÄ“tos, vai izsaucÄ“js minÄ“jis jauno vai veco adresi.
Jau pusgadu RÄ«gÄ notiek adresÄcijas maiņa, tÄdÄ veidÄ sakÄrtojot sistÄ“mu atbilstoši Ministru kabineta noteikumiem. InformÄ“šanas kampaņa ar adrešu maiņu gandrÄ«z nav notikusi, tÄdēļ liela daļa iedzÄ«votÄju pat nezina, ka viņiem mainÄ«jusies adrese. Ir iedzÄ«votÄji, kas apsver iespÄ“ju apstrÄ«dÄ“t adreses maiņu tiesÄ un vÄc tam nepieciešamos dokumentus.
Pie Pietiek vÄ“rsÄs satraukta Imantas iedzÄ«votÄja, kura bija pÄrliecinÄta, ka saistÄ«bÄ ar adreses maiņu viņai desmit dienu laikÄ jÄpagÅ«st izdarÄ«t izmaiņas zemesgrÄmatÄ saistÄ«bÄ ar Ä«pašuma adreses maiņu, Ceļu satiksmes drošÄ«bas direkcijÄ mainÄ«t automašÄ«nas tehnisko pasi, lai tur ierakstÄ«tu jauno adresi, ziņot Uzņēmumu reÄ£istram par uzņēmuma juridiskÄs adreses izmaiņÄm, kÄ arÄ« mainÄ«t kredÄ«ta un hipotÄ“kas lÄ«gumus, kuros fiksÄ“ta iepriekšÄ“jÄ adrese, nerunÄjot par tÄdiem „sÄ«kumiem” kÄ jaunu vizÄ«tkaršu pasÅ«tÄ«šana, lÄ«gumu pÄrslÄ“gšana ar Å«dens piegÄdÄtÄjiem un citiem pakalpojumu sniedzÄ“jiem.
PÄ“c Imantas iedzÄ«votÄjas aprÄ“Ä·iniem, RÄ«gÄ Ä«stenotÄ adrešu maiņa viņai personiski izmaksÄs vairÄkus simtus eiro, tÄdēļ viņa ir gatava RÄ«gas BÅ«vvaldes lÄ“mumu par adresÄcijas maiņu apstrÄ«dÄ“t administratÄ«vajÄ tiesÄ. IedzÄ«votÄja ir arÄ« satraukta par iespÄ“jamÄm problÄ“mÄm, izsaucot Ätro medicÄ«nisko palÄ«dzÄ«bu, jo ne vienmÄ“r iedzÄ«votÄjs zinÄs nosaukt jauno adresi, kÄ arÄ« mediÄ·i var apjukt, meklÄ“jot, vai izsaukums izdarÄ«ts, norÄdot jauno vai veco adresi. TÄpat, pÄ“c viņas domÄm, gaidÄms liels sajukums ar pasta sÅ«tÄ«jumiem, jo ne visus potenciÄlos korespondences sÅ«tÄ«tÄjus iespÄ“jams brÄ«dinÄt par adreses maiņu.
RÄ«gas BÅ«vvaldÄ“ gan mierina, ka situÄcija ar adrešu maiņu, protams, sagÄdÄ neÄ“rtÄ«bas, taÄu visi dokumenti tÄdēļ neesot jÄmaina. BÅ«vvaldes noteikumos par adrešu maiņu skaidri un gaiši rakstÄ«ts: „Ja lÄ«dz šim tika izdoti dokumenti, kuros ir fiksÄ“ta cita adrese, tie joprojÄm ir spÄ“kÄ esoši, un to maiņa veicama tikai tad, ja to vÄ“las pats dokumenta turÄ“tÄjs, bet attiecÄ«bÄ uz zemesgrÄmatu apliecÄ«bÄm Ä«pašuma unikÄlais identifikators ir kadastra numurs, un tas nemainÄs.” Tas nozÄ«mÄ“, ka gan lÄ«gumi, gan auto tehniskÄ apliecÄ«ba, gan citi dokumenti nezaudÄ“ savu spÄ“ku un tos mainÄ«t nav nepieciešams, vienÄ«gi ja nu pats iedzÄ«votÄjs tÄ vÄ“las.
Neraugoties uz to, ka iedzÄ«votÄju lielÄkÄ daļa neko par adrešu maiņu nav dzirdÄ“jusi, RÄ«gas bÅ«vvalde sakÄs esam pÄrliecinÄta, ka informÄcija par adrešu maiņu bijusi pietiekama – tÄ esot publicÄ“ta gan Latvijas VÄ“stnesÄ«, gan bÅ«vvaldes mÄjas lapÄ, tÄpat pieejama pilsÄ“tas izpilddirekcijÄs. TÄpat pirms adrešu maiņas esot veikta sabiedriskÄ apspriešana, kurÄ aktÄ«vÄkie iedzÄ«votÄji arÄ« izteikuši savu viedokli, kÄ arÄ« ņemti vÄ“rÄ iedzÄ«votÄju ieteikumi adreses piešÄ·iršanai, piemÄ“ram, ja iedzÄ«votÄji, kam dzÄ«voklis atrodas sÄ“tas mÄjÄ, vÄ“lÄ“jušies, lai namam tiek piešÄ·irts jauns numurs, nevis ielas mÄjas numurs ar papildu korpusa norÄdi, tad tas esot ņemts vÄ“rÄ.
IndividuÄli katru iedzÄ«votÄju, kas dzÄ«vo namos, kuriem mainÄ«tas adreses, informÄ“t neesot iespÄ“jams, jo šÄdiem mÄ“rÄ·iem lÄ«dzekļi neesot piešÄ·irti. TaÄu sakÄrtot adresÄcijas sistÄ“mu RÄ«gÄ esot ļoti nepieciešams, jo tÄ veidojusies laika gaitÄ un bieži vien nams atrodas pavisam citÄ ielÄ nekÄ ielas nosaukums, turklÄt arÄ« numerÄcijÄ izveidojušÄs nepilnÄ«bas, kuras bijis nepieciešams novÄ“rst.
TomÄ“r iedzÄ«votÄjiem radies iespaids, ka adrešu maiņa notikusi haotiski un radÄ«s vÄ“l lielÄku jucekli, piemÄ“ram, ir ielas, kur nams ar numuru 4 tagad ir ar numuru 5, savukÄrt 5. namam piešÄ·irts numurs 7, kuram savukÄrt tagad ir numurs 9 utt. LÄ«dz ar to blakus esošajÄm mÄjÄm vienkÄrši samainÄ«ti numuri, kas var radÄ«t lielu jucekli gan ÄrkÄrtas dienestiem, gan pastam, gan arÄ« pašiem iedzÄ«votÄjiem.
NeatliekamÄs medicÄ«niskÄs palÄ«dzÄ«bas dienesta (NMDP) pÄrstÄve Ilze Bukša atzÄ«st, ka zinÄmas neÄ“rtÄ«bas adresÄcijas maiņa dienestam sagÄdÄ, taÄu tÄs nav nozÄ«mÄ«gas. Dienestam dienÄ esot aptuveni divi tÅ«kstoši izsaukumu, no kuriem tikai divi vai trÄ«s esot tÄdi, kur izsaukums ir uz vietu, kur nesen mainÄ«ta adrese. „MÄ“s vadÄmies pÄ“c Valsts zemes dienesta datiem par adresÄ“m, kur jau ir pieejamas jaunÄs adreses. Ja izsaukumam norÄdÄ«ta adrese, kuras nav Valsts zemes dienesta datu bÄzÄ“, dispeÄeri to Ätri noskaidro un sarunÄ ar izsaucÄ“ju noskaidro precÄ«zo vietu, uz kurieni jÄdodas mediÄ·iem. Nav bijuši tÄdi gadÄ«jumi, kad adreses maiņas dēļ mediÄ·i ilgi nevar atrast pacientu. Adrešu maiņa nekÄdÄ veidÄ nav ietekmÄ“jusi iedzÄ«votÄju iespÄ“jas saņemt neatliekamo medicÄ«nisko palÄ«dzÄ«bu,” uzsver NMDP pÄrstÄve.
Par adrešu maiņu nav sajÅ«smÄ Latvijas Pasts. „AdresÄcijas sistÄ“mas maiņa, protams, vienmÄ“r rada zinÄmas neÄ“rtÄ«bas arÄ« Latvijas Pastam, taÄu vislielÄkÄs problÄ“mas tÄ sagÄdÄ klientiem, kam turpina pienÄkt sÅ«tÄ«jumi uz iepriekšÄ“jo adresi, jo adresÄcijas maiņas iniciatori un Ä«stenotÄji nav ieguldÄ«juši pietiekami daudz darba un resursu, lai savlaicÄ«gi un izvÄ“rsti informÄ“tu visas ieinteresÄ“tÄs puses, tajÄ skaitÄ plašu sabiedrÄ«bu, par plÄnotajÄm izmaiņÄm,” norÄda Latvijas Pasta preses sekretÄre Gundega VÄrpa.
PÄ“c viņas sniegtÄs informÄcijas, RÄ«gas gadÄ«jumÄ informÄciju par izmaiņÄm no bÅ«vvaldes Latvijas Pasts saņem neregulÄri, taÄu reizi mÄ“nesÄ« visu informÄciju par izmaiņÄm adresÄcijas sistÄ“mÄ kÄ maksas pakalpojumu saņem no Valsts zemes dienesta. „ŠajÄ situÄcijÄ atbilstoši izmaiņÄm no Latvijas Pasta puses tiek pÄrkÄrtota drukÄto preses izdevumu abonentu adresu datu bÄze, jo ir automÄtiski skaidrs, ka abonentam izvÄ“lÄ“tÄ avÄ«ze vai žurnÄls ir jÄturpina saņemt jaunajÄ dzÄ«vesvietÄ. TaÄu privÄtas koresondences sÅ«tÄ«jumu gadÄ«jumÄ Latvijas Pastam nav pienÄkuma izvÄ“rtÄ“t, ko adresÄts ir domÄjis, norÄdot adresi uz aploksnes, – vai sÅ«tÄ«tÄjs ir informÄ“ts par adresÄcijas maiņu un uz sÅ«tÄ«juma ir norÄdÄ«jis attiecÄ«gÄs mÄjas jauno numuru vai arÄ«, gluži pretÄ“ji, nav informÄ“ts un pÄ“c inerces sÅ«ta vÄ“stuli uz iepriekš eksistÄ“jušo adresi. Latvijas Pasts jebkurÄ gadÄ«jumÄ sÅ«tÄ«jumu piegÄdÄs uz to adresi, kas norÄdÄ«ta uz sÅ«tÄ«juma, jo par norÄdÄ«tÄs adreses pareizÄ«bu atbild izsÅ«tÄ«tÄjs,” skaidro pasta pÄrstÄve.
PÄ“c Latvijas Pasta domÄm, diemžēl adresÄcijas maiņu gan RÄ«gÄ, gan citviet LatvijÄ parasti notiek bez Latvijas Pasta speciÄlistu iesaistes, lai gan Latvijas Pastam šÄda informÄcija bÅ«tu primÄri nepieciešama. „Latvijas Pasts uztur adrešu reÄ£istru, un jebkÄdas izmaiņas adresÄcijas sistÄ“mÄ vistiešÄkajÄ veidÄ skar Latvijas Pasta darbu, attiecÄ«gi – arÄ« faktiski ikvienu RÄ«gas iedzÄ«votÄju, kam korespondences piegÄdi nodrošina Latvijas Pasts. MÅ«su uzņēmumam noteikti bÅ«s jÄveido paralÄ“lais adrešu reÄ£istrs, apmÄcot pastniekus un pieradinot pie jaunÄs adresÄcijas kÄrtÄ«bas. TaÄu bÅ«tiskÄkais aspekts šajÄ procesÄ bÅ«s RÄ«gas domes rÄ«cÄ«ba, par jauno adresÄcijas sistÄ“mu informÄ“jot visus iedzÄ«votÄjus, iestÄdes, organizÄcijas, uzņēmumus, kas izsÅ«ta korespondenci, lai viņi lÄ«dz ar reformas beigÄm uz sÅ«tÄ«jumiem norÄdÄ«tu jaunÄs pareizÄs adreses,” uzsver VÄrpa.
Vienlaikus Latvijas pasts norÄda, ka adresÄcijas sistÄ“ma RÄ«gÄ ir jÄsakÄrto. Nereti esot vÄ“rojamas situÄcijas, kad vienam dzÄ«voklim ir divas dažÄdas adreses un katra no tÄm ir citÄ ielÄ. MÄ“dz bÅ«t arÄ« tÄ, ka ieeja attiecÄ«gajÄ adresÄ“ ir no vienas ielas, bet oficiÄlÄ adrese uzrÄda pilnÄ«gi citu ielu. „ŠÄds problÄ“mu piemÄ“rs Latvijas Pastam ir bijis, kad kÄds PierÄ«gas reÄ£ioniem no mÄju nosaukumu adresÄcijas pÄrgÄja uz ielu un mÄju numuru adresÄciju, bet fiziskas un juridiskas personas pÄ“c inerces turpinÄja sÅ«tÄ«t korespondenci ar iepriekšÄ“jÄm adresÄ“m. Pastniekiem nÄcÄs vienlaikus atcerÄ“ties gan jaunÄs, gan vecÄs adreses, bet Ä«paši grÅ«ti bija jaunajiem darbiniekiem, kuri iepriekšÄ“jo adresÄcijas sistÄ“mu vienkÄrši nezinÄja,” sÅ«rojas Latvijas Pasta pÄrstÄve.
RÄ«gas BÅ«vvalde divu dienu laikÄ gan nav atbildÄ“jusi Pietiek, kÄdus pasÄkumus tieši tÄ veikusi iedzÄ«votÄju informÄ“šanai par adreses maiņu un kÄdēļ daudzi iedzÄ«votÄji joprojÄm ir neziÅ†Ä par savu jauno adresi un ar adreses maiņu saistÄ«tajÄm pÄrmaiņÄm.
AdresÄcijas maiņa RÄ«gÄ notiks aptuveni divus gadus, plÄnots adreses mainÄ«t vismaz desmit tÅ«kstošiem adrešu, kas ir 20% no visÄm RÄ«gas adresÄ“m. PÄ“dÄ“jÄ adrešu inventarizÄcija RÄ«gÄ veikta 1939.gadÄ, un tiek apgalvots, ka kara, zemes reformu un haotiskas adrešu piešÄ·iršanas dēļ adresÄcijÄ nepieciešama sistÄ“miska sakÄrtošana. Nomainot adresi, bÅ«vvalde piecu dienu laikÄ nosÅ«ta informÄciju Zemes dienestam, Adrešu reÄ£istram, pÄ“c kura informÄcija tiks labota arÄ« zemesgrÄmatÄ, kÄ arÄ« IedzÄ«votÄju reÄ£istram un Uzņēmumu reÄ£istram, kuru pienÄkums ir informÄciju nomainÄ«t piecu darba dienu laikÄ, tÄdÄ“jÄdi formÄli procesam vajadzÄ“tu notikt desmit darba dienu laikÄ.
Ja mÄjoklim ir kÄdas saistÄ«bas, piemÄ“ram, Ä«res lÄ«gumi, hipotÄ“ka vai Ä·Ä«las lÄ«gumi, saskaÅ†Ä ar Ministru kabineta izdotajiem AdresÄcijas sistÄ“mas noteikumiem vecÄs adreses, kas minÄ“tas lÄ«gumÄ, saglabÄs savu juridisko spÄ“ku arÄ« pÄ“c tam, kad Ä«pašumam bÅ«s piešÄ·irta jauna adrese.