Iesaki rakstu:

Jaunais gads ir iesācies ar vairākām pārmaiņām, no kurām dažas - kā benzÄ«na cenas kāpumu - esam pamanÄ«šu visi, bet dažas - pievienotās vÄ“rtÄ«bas nodokļu samazinājumu uz 5% vietÄ“jiem augļiem un dārzeņiem - tikai daži, jo lielveikali labi prot manipulÄ“t ar akcijām, dažāds krāsas cenu zÄ«mÄ“m un citiem tirgotāju trikiem. Lieta, ar kuru ir saskārusies gandrÄ«z ikviena Ä£imene, ir e-veselÄ«ba.

Vairākkārt sevi varonÄ«gi slavinot kā milzÄ«gu darbu paveikušu, sev nemitÄ«gi uz pleca sita veselÄ«bas ministre Anda ÄŒakša. Pat salÄ«dzinot sevi ar glābÄ“ju, kura gulošu slimnieku piecÄ“lusi kājās no bezcerÄ«gas slimÄ«bas gultas, un palikuši tikai daži nelieli vizuāli defekti.

Ministrei A.ÄŒakšai ir pat pieci padomnieki, kas kā skudriņas strādā no rÄ«ta lÄ«dz vakaram un lÄ«dztekus ir iekārtoti darbā VeselÄ«bas ministrijas (VM) pakļautÄ«bas iestādÄ“s. Tā privātās slimnÄ«cas Ä«pašniece, Latvijas Zaļās partijas biedre AlÄ«da Vāne gan tiek nomainÄ«ta pret žurnālistu Sergeju Ancupovu, kurš Latvijas ceļa laikā iegÅ«tās zināšanas (droši vien kopā ar biroja vadÄ«tāju Andreju Panteļējevu) nospodrinās un liks lietā, apgÅ«stot tematu, kurš bÅ«s jāslavina - nauda veselÄ«bas aprÅ«pÄ“. Par to viņš saņemot 1382 eiro ik mÄ“nesÄ«.

Jau gada garumā ik nedēļu plašsaziņas lÄ«dzekļos tiek ziņots, cik procenti un kas ir noslÄ“guši lÄ«gumus par e-veselÄ«bas lietošanu. Saeimas Sociālo un darba lietu komisijas priekšsÄ“dÄ“tāj Aija Barča (ZZS) dusmÄ«gi jau oktobrÄ« visiem Ä£imenes ārstiem lika noprast - ja e-veselÄ«bu nelietosiet, lÄ«gumu valsts par Ä£imenes ārstu valsts apmaksātiem pakalpojumiem neslÄ“gs, kas liedz ārstiem izrakstÄ«t valsts apmaksātus kompensÄ“jamos medikamentus un sÅ«tÄ«t uz valsts apmaksātiem izmeklÄ“jumiem, kā arÄ« pašiem jāsedz algu un prakses izdevumi.

Tie, kas publiski atteicās slÄ“gt lÄ«gumus kā streika prasÄ«bu vai kritizÄ“ja sistÄ“mu kā nepietiekami drošu un lÄ“nu, no ministres A. ÄŒakšas puses nekautrÄ“joties tika nosaukti par atpalikušiem, tādiem, kas datoru nav redzÄ“juši un nav spÄ“jÄ«gi to ikdienā lietot. Tika izsmiets datorspeciālista Ilmāra Poikāna atzinums, kas acÄ«mredzami pierādÄ«ja vÄ“l nenoslogotas e-veselÄ«bas darbÄ«bas trÅ«kumus.

MilzÄ«gā administratÄ«vi represÄ«vā VM iestāžu spiediena priekšÄ mediÄ·i padevās, un NVD priecÄ«gi ziņoja par 100% noslÄ“gtiem lÄ«gumiem par e-veselÄ«bas sistÄ“mas lietošanu. Ir izpildÄ«ts ministres A.ÄŒakšas uzdevums Taču prieki bija Ä«si, kad tiešÄm no 2. janvāra tika uzsākts reālais darbs, pareizāk sakot, nemitÄ«gi atkal un atkal mÄ“Ä£ināts to uzsākt...

Pēc divu nedēļu centieniem lietot e-veselību visiem ir skaidrs - sistēma nestrādā vai strādā ar pārtraukumiem un kļūdaini, kas online režīma sistēmai nav pieļaujams..

Tie, kas nav saskārušies ar veselÄ«bas aprÅ«pes sistÄ“mu, bieži domā, ka viss nav tik traki - ir taču jaunas telpas, iekārtas, arÄ« speciālisti. Bet bieži savas domas maina (izņemot, ja lieto tikai privātus maksas pakalpojumus pie pazÄ«stamiem mediÄ·iem), jo bardaks, kas valda veselÄ«bas aprÅ«pÄ“, spÄ“j nokaitināt pacientus pat ar visstabilāko nervu sistÄ“mu. Tieši tāpat ir ar e-veselÄ«bu.

Neticas pÄ“c dzirdÄ“tā TV, ka, lai ar pāris klikšÄ·iem izrakstÄ«tu veidlapas, Ä£imenes ārsta uzgaidāmā telpā nākas pavadÄ«t vairākas stundas. Ka, aizejot uz aptieku, nākas konstatÄ“t, ka nekāda e-recepte tur negaida. Ka nekādu e-pakalpojumu nevar saņemt, jo kāds cipars pa ceļam ir pazudis (lai gan sistÄ“ma pÄ“c ievadÄ«šanas uzrādÄ«ja, ka viss ir kārtÄ«bā un noformÄ“ts). Ka vari tikt atlaists no darba, jo nekādu darbnespÄ“jas lapu darba devÄ“js elektroniski nav saņēmis...

Cilvēku pacietības mērs gan mūsu valstī ir apbrīnojami liels.

Vai tad šÄ«s nebÅ«šanas nebija zināmas? Vai tad par to nerunāja Ä£imenes ārsti savās streika prasÄ«bās? Izskatās, ka pat notikušais Ä£imenes ārstu streiks tik ļoti nebremzÄ“ja iespÄ“ju saņemt veselÄ«bas aprÅ«pi kā šÄ« ieviestā e-veselÄ«ba. Nav saprotams, kā VM un Nacionālais veselÄ«bas dienests (NVD), izņemot atskaites ziņojumus par noslÄ“gto lÄ«guma skaitu, ir gatavojušies e-veselÄ«bas ieviešanai.

No VM un NVD puses kā vienÄ«go (galveno) problÄ“mu min tikai mediÄ·u kļūdas, ka tie nemākot rÄ«koties ar datoru. Interesanti, bet jākonstatÄ“, ka nu jau masveidā kļūdās arÄ« tie mediÄ·i, kas iepriekš sistÄ“mu lietoja sekmÄ«gi - pat slimnÄ«cās bieži nav iespÄ“jams izrakstÄ«t darba nespÄ“jas lapas.

Interesanti, bet neviens no ilggadÄ“jiem privāto medicÄ«nas informācijas sistÄ“mu izstrādātājiem, uzturÄ“tājiem (piem. "Ä€rsta birojs") nekad nav žēlojušies par lietotāju neprasmi... Tiesa, ir nianse, šÄ«s sistÄ“mas darbojas! Bet tikai lÄ«dz laikam, kamÄ“r tās tiek savienotas ar NVD e-veselÄ«bu.

NVD tā arī nevar tikt skaidrībā ar savu pozīciju - te paziņo, ka e-veselība sekmīgi darbojas tajās praksēs, kur ir privātās (lokālās) medicīniskās infosistēmas. Te ziņo, ka e-veselības problēmas ir tikai tur, kur pastāv privātās medicīniskās infosistēmas... Vārdu sakot, VM un NVD uzskata, ka e-veselība ir lieliska, bet tikai farmaceiti, ārsti, pacienti un privāto IT uzņēmumu programmētāji profesionāļi ir nejēgas.

Vai pasaules tirgus ekonomikas vÄ“sturÄ“ bez VM e-veselÄ«bas ir vÄ“l kāds precedents, kad produkta izstrādātājs un ieviesÄ“js nekaunÄ«gi paziņotu, ka produkts Ä«stenÄ«bā ir labs (kā arÄ« ļoti dārgs), bet tas nedarbojas tikai tādēļ, ka patÄ“rÄ“tāji, lietotāji to nesaprot, nemāk pielietot... Parasti šÄdās situācijās pamatoti uzskata, ka produkts ir brāķis...

E-veselÄ«bā receptes un darba nespÄ“jas lapas ir tikai neliela daļa, sistÄ“mā iekļauta arÄ« nosÅ«tÄ«šana pie speciālistiem, izmeklÄ“jumiem, vispārÄ“jo datu par pacientu ievadÄ«šana un saglabāšana, kurus izmantot vienkārši nav bijis laika. PatiesÄ«bā lÄ«dz šim VM nav izdevies panākt, lai šie moduļi spÄ“tu darboties...

Ja šÄdi notiek viena no reformām, kas minÄ“tas un skaisti aprakstÄ«tas ministres A.ÄŒakšas konceptuālajā ziņojumā (diemžēl konkrÄ“tu plānu joprojām nav), tad varbÅ«t pie citām nemaz nav vÄ“rts Ä·erties klāt, jo nekādus uzlabojumus vai caurspÄ«dÄ«gumu e-veselÄ«ba nenes. Jau šobrÄ«d reāli apdraudÄ“tas pacientu iespÄ“jas saņemt savlaicÄ«gi zāles, vizÄ«tes pie ārsta un nepieciešamo terapiju, nemaz nerunājot par izmeklÄ“jumiem.

Pirmā un redzamākā VM reforma ir izgāzusies, - bet vai to spÄ“s atzÄ«t premjers Māris Kučinskis, kurš nemitÄ«gi sola sekot lÄ«dzi ministru darbam un nespÄ“jÄ«go ministru vietā meklÄ“t citus? Tas nekas, ka valdÄ«bas rÄ«cÄ«bas plāna darbs tiek pildÄ«ts formāli, jo tāpat reti kurš zina, kur tos plānus meklÄ“t, un vispār reti kurš tajos iedziļinās. Tāpat kā Latvijas Nacionālajā attÄ«stÄ«bas plānā, kurš, kā nu izskatās, paliks tikai papÄ«ra formāta bez rezultātiem. Kaut kā jau attÄ«stāmies arÄ« bez plāna...