Iesaki rakstu:

Valsts ieņēmumu dienesta (VID) Ä£enerāldirektore Ilze CÄ«rule pavāram Ä’rikam Dreibantam nosÅ«tÄ«jusi to, ko pati uzskata par atbildÄ“m uz viņa atklātajā vÄ“stulÄ“ uzdotajiem jautājumiem. PublicÄ“jam šo „atbildi” un Dreibanta komentārus.

VID Ä£enerāldirektores „atbilde”

"Godātais Ä’rik Dreibant! Paldies par atklāto vÄ“stuli. Tajā paustā informācija man ir devusi kārtÄ“jo apstiprinājumu, ka VID noteikti ir jākomunicÄ“ aktÄ«vāk, skaidrojot sabiedrÄ«bai katru mÅ«su pieņemto lÄ“mumu un iemeslus vienai vai otrai rÄ«cÄ«bai. VÄ“l jo vairāk tāpÄ“c, ka vÄ“stulÄ“ parādās gana daudz sabiedrÄ«bu maldinošu apgalvojumu.

MÄ“s ar gandarÄ«jumu esam stāstÄ«juši par sadarbÄ«bu ar Latvijas ViesnÄ«cu un restorānu asociāciju (LVRA) un tās ietvaros sākto akciju “Prasi čeku”. ŠÄ« akcija ir viens no pirmajiem soļiem, lai nozari sakārtotu. Tas ir valsts un tajā skaitā jebkura Ä“dināšanas nozares pārstāvja interesÄ“s. MÅ«su aplÄ“ses liecina, ka katru gadu Ä“dināšanas un izmitināšanas nozarÄ“ neuzskaitÄ«to darÄ«jumu summa ir vismaz 50 miljoni eiro. Pieprasot restorānā čeku, mÄ“s atbalstām tieši šo restorānu darbinieku sociālo aizsardzÄ«bu – no katra deklarÄ“tā eiro valsts saņem vidÄ“ji 17 centus, un lielākā daļa no tā pienākas tieši darbinieku sociālās apdrošināšanas finansÄ“šanai.

Katrā ziņā akcija “Prasi čeku” ir pilnÄ«bā brÄ«vprātÄ«ga, un katrs var izvÄ“lÄ“ties - tajā piedalÄ«ties vai tomÄ“r ne. PÄ“c LVRA informācijas bukleti un uzlÄ«mes šobrÄ«d ir izvietotas jau 23 restorānos un restorānu tÄ«klos, par ko mÄ“s sakām paldies.

Turpinājumā mÄ“Ä£ināšu secÄ«gi atbildÄ“t uz katru JÅ«su uzdoto jautājumu.

1. Cik konkrÄ“ti nodokļu naudas tika iztÄ“rÄ“ts “Prasi čeku!” un lÄ«dzÄ«go pasākumu uzskates materiālos?

- Kopā VID ir sagatavojis apmÄ“ram 2000 bukletus un uzlÄ«mes, kuru kopÄ“jās izmaksas nedaudz pārsniedz tÅ«kstoš eiro. Tas nozÄ«mÄ“, ka vienam bukletam un uzlÄ«mei esam iztÄ“rÄ“juši 50 centus. Restorāniem nav jātÄ“rÄ“ savi lÄ«dzekļi, lai iesaistÄ«tos akcijā – bukleti un uzlÄ«mes ikvienam komersantam ir brÄ«vi pieejami LVRA. MÅ«su darbinieki pašu spÄ“kiem bez papildus izmaksām veidoja šÄ«s akcijas banerus un video, skaidrojot, kāpÄ“c ir svarÄ«gi restorānam un kafejnÄ«cai maksāt nodokļus un klientam saņemt čeku.

2. Kāds bija JÅ«su, VID, konkrÄ“tais nodoms – tieši kur restorānos šÄdus plakātus vajadzÄ“tu / varÄ“tu izvietot?

- Šajā akcijā plakāti netika veidoti. Jebkurā gadÄ«jumā, ja restorāna pārstāvji uzskata, ka “Prasi čeku” bukleti un uzlÄ«mes neiederas tā dizainā, neatbilst gaumei vai tiem vienkārši nav piemÄ“rotas vietas, šie materiāli nav jāizvieto vispār. Kā jau minÄ“ju, tas ir brÄ«vprātÄ«bas princips, kas parāda konkrÄ“tā uzņēmuma Ä«pašnieka vai vadÄ«tāja attieksmi.

3. LÅ«dzu, izskaidrojiet argumentāciju, kāpÄ“c uzskatāt, ka viena no nozÄ«mÄ«gākajām Latvijas restorānu mÄ“rÄ·auditorijām – tÅ«risti – sapratÄ«s, kas ir domāts ar šo plakātu.

- Bukletos informācija ir sagatavota trÄ«s valodās – latviešu, angļu un krievu. Kaut gan Latvijā restorānu nozarÄ“ čeku neizsniegšana ir ļoti izplatÄ«ta, šÄ« problÄ“ma nav sveša arÄ« daudzās citās valstÄ«s. PiemÄ“ram, dažas to ir atrisinājušas, aicinājumus par čeka pieprasÄ«šanu ievietojot restorāna Ä“dienkartes vāka iekšpusÄ“.

3.a Ja tÅ«risti jautā, - tieši kā mums paskaidrot valsts iestādes darbÄ«bu, lai neatstātu kaunā valsti?

3.b MÄ“s vienkārši esam savas valsts patrioti, taču - vai par šo akciju ir informÄ“ta, piemÄ“ram, LIVE Riga, kas pÄ“c definÄ«cijas ir atbildÄ«ga par Latvijas tÄ“lu un ļoti daudz darÄ«jusi arÄ« Ä“dināšanas jomas popularizÄ“šanā? Viņiem, tāpat kā citām, ar tÅ«rismu saistÄ«tām valsts un pašvaldÄ«bas iestādÄ“m, tāpat arÄ« citu jomu uzņēmÄ“jiem jebkurā mirklÄ« var uzjautāt šÄ«s akcijas jÄ“gu. TÅ«rismā katram solim ir milzu sekas – gan labas, gan sliktas. Un tas ir valstisks jautājums, jo momentā jābÅ«t precÄ«zai atbildei, kas negrauj valsts tÄ“lu.

- Neuzskatu, ka restorānā novietotie bukleti kaut kādā mÄ“rā kaitÄ“tu restorāna tÄ“lam vai Latvijas tÄ“lam kopumā. Tieši pretÄ“ji, iesaistoties šÄda veidā akcijās, restorāns saviem klientiem parāda, ka atbalsta godÄ«gu konkurenci, nodokļu nomaksu un sociālās garantijas saviem darbiniekiem.

4. KāpÄ“c šai akcijai “Prasiet čeku!” izvÄ“lÄ“ts šis laiks, nevis, piemÄ“ram, augusta sākums, kad visi restorāni bÅ«tu paspÄ“juši tikt galā ar kases aparātu maiņu un šÄ« procesa izraisÄ«tajiem sarežģījumiem?

- Akcija ir brÄ«vprātÄ«ga. Ja liekas, ka šajā akcijā piedalÄ«ties ir pārāk sarežģīti vai tam nav Ä«stais laiks, tad tas nav jādara vai arÄ« to var darÄ«t vÄ“lāk. PiedalÄ«šanās tajā izpaužas kā gatavu bukletu novietošana restorānā pašu izvÄ“lÄ“tajās vietās un apjomā. Bez tam, čeku izsniegšana klientiem nekādā veidā nav saistÄ«ta ar kases aparātu nomaiņas procesu. Ikvienam restorānam vai kafejnÄ«cai vienmÄ“r ir bijis jāizsniedz čeks, saņemot maksājumu no saviem klientiem, neatkarÄ«gi no kases aparāta modeļa vai citiem tehniskajiem parametriem.

5. SaistÄ«bā ar VID deklarÄ“to attieksmes maiņu no sodÄ«šanas uz palÄ«dzÄ“šanu, jautājums konceptuāls: vai arÄ« turpmāk gaidāms kā šoreiz – VID darbinieki restorānus neapmeklÄ“ ar domu: “PalÄ«dzÄ“sim ieviest jaunos kases aparātus!”, atbildot uz uzņēmÄ“ju jautājumiem, pašiem iesakot labākos praktiskos risinājumus, bet ierodas tikai uz pārbaudÄ“m, kad potenciāli pastāv iespÄ“jas izrakstÄ«t soda kvÄ«tis?

5.a Tā bÅ«s arÄ« turpmāk? Ja nebÅ«s, tad no kura laika un tieši kā ir domāts izvÄ“rst VID koleÄ£iālas palÄ«dzÄ«bas akcijas uzņēmÄ“jiem?

5.b Vai visi VID darbinieki, kas ierodas restorānā, ir kompetenti sniegt palīdzību, tai skaitā, arī atbildot uz jautājumiem par kases aparātiem?

5.c Vai iespÄ“jams VID inspektorus, kuri tiek sÅ«tÄ«ti veikt pārbaudes konkrÄ“tā nozarÄ“, iepazÄ«stināt ar nepieciešamajām vadlÄ«nijām, piemÄ“ram, kā strādāt ar Ä“dināšanas nozari, neradot uzņēmumiem zaudÄ“jumus.

5.d No kura laika inspektoriem varÄ“tu bÅ«t nepieciešamās prasmes Ä“dināšanas biznesa Ä“tikā? Kurš par to VID bÅ«s atbildÄ«gs? LÅ«gums iedot mums šÄ«s personas kontaktus.

- PiekrÄ«tu, kases aparātu jautājums vÄ“sturiski ir bijis sarežģīts, tomÄ“r esmu pārliecināta, ka pÄ“c tam, kad jaunā kārtÄ«ba tiks pilnÄ«bā ieviesta, mÄ“s visi jutÄ«sim pozitÄ«vas izmaiņas – arÄ« jÅ«su nozare kļūs sakārtotāka, un konkurence tajā – godÄ«gāka. Patlaban kases aparātu jautājumos aktÄ«vi tiek sniegtas konsultācijas. MÅ«su darbinieki ir gatavi atbildÄ“t uz jebkuru neskaidro jautājumu, kā arÄ« sniegt praktiskus padomus, droši to izmantojiet!

Kas attiecas uz veiktajām pārbaudÄ“m kafejnÄ«cās un restorānos, tad to mÄ“rÄ·is ir “konsultÄ“ vispirms” ietvaros novÄ“rst ieņēmumu nereÄ£istrÄ“šanu un darbinieku pilna nostrādātā darba laika neuzrādÄ«šanu. Uz tām pārsvarā dodas divi inspektori un, veicot novÄ“rošanu, viņi atrodas blakus elektroniskajiem kases aparātiem un viesmīļu stacijām, jo tad restorānam ir jāreÄ£istrÄ“ katrs veiktais darÄ«jums.

Tāpat apsekošanas laikā tiek aptaujāti darbinieki, bet to cenšamies darÄ«t pÄ“c iespÄ“jas nostāk no galdiņiem vai kādā brÄ«vākā restorāna nostÅ«rÄ«. Nav tiesa, ka VID darbinieki pārvÄ“rš restorānu par savu ofisu. Jebkurā gadÄ«jumā pārbaudes bez iemesla netiek veiktas. Ja uzņēmums ir gatavs iznākt no pelÄ“kās zonas un maksāt darbiniekiem algu atbilstoši nozares vidÄ“jam atalgojuma lÄ«menim, tad par minÄ“to viņš var informÄ“t VID pārstāvjus, un, izskatot veiktās korekcijas darba laika uzskaites tabelÄ“s, darba lÄ«gumos un darba devÄ“ja ziņojumos, VID pārstās veikt uzņēmumu apsekošanu un novÄ“rošanu.

6. Kā JÅ«s redzat risinājumu Eiropas Komisijas aizliegumam no 2020. gada aizliegt bisfenola A lietošanu tā sauktajos termočekos? MÄ“s noteikti atbalstām šo aizliegumu, paļaujoties uz zinātnieka Ivara Kalviņa teikto: “Divreiz paņemot rokā kases čeku no termopapÄ«ra, jÅ«s esat caur ādu uzņēmuši maksimāli pieļaujamo devu. Tie, kas strādā ar šiem papÄ«riņiem kā kasieri veikalos katru dienu no rÄ«ta lÄ«dz vakaram, saņem vienkārši drausmÄ«gu devu, viņiem Ä«stenÄ«bā bÅ«tu jāstrādā cimdos. Bisfenols A atstāj neatgriezeniskas sekas uz nākamām paaudzÄ“m.” (Skaties.lv, 25.02.2017.) 2020. gads ir netālu, kases aparāti nav lÄ“ti, jÅ«s noteikti risināt šo problÄ“mu. Jautājums: vai varat apliecināt, ka kases aparāti nebÅ«s jāmaina atkal, bet bÅ«s iespÄ“ja izmantot čekus ar citu pārklājumu?

- NÄ“, nebÅ«s jāmaina. Jau vairākkārt esam skaidrojuši, ka jaunajiem kases aparātiem nav nekāda sakara ar to, kādas vielas atrodas papÄ«rā, uz kura tiek drukāts čeks.

7. Vai VID pasÅ«ta un / vai apmaksā TV, radio raidÄ«jumus un citas aktivitātes medijos? Ja šÄda sadarbÄ«ba notiek, sakiet, lÅ«dzu, tieši ar kuriem raidÄ«jumiem?

- VID izturas atbildīgi pret nodokļu maksātāju naudu un ciena Latvijas mediju redakcionālo neatkarību, tāpēc neapmaksā un nepasūta nekādas aktivitātes.

8. Tieši kāda ir VID loma nesenajā LTV raidÄ«jumā "Aizliegtais paņēmiens"? Vai JÅ«s konkrÄ“tā raidÄ«juma vajadzÄ«bām devāt informāciju par Ä“dinātajiem un VID aktivitātÄ“m Ä“dināšanas uzņēmumos?

- Kā viena no trim pieaicinātajiem viesiem raidÄ«jumā piedalÄ«jās mana vietniece nodokļu jautājumos Dace PelÄ“kā. Maksimāli likuma robežās vienmÄ“r cenšamies palÄ«dzÄ“t žurnālistiem, sniedzot aktuālākos datus par situāciju nozarÄ“, un informācijas sniegšanā vienmÄ“r ievÄ“rojam konfidencionalitāti [domāta konfidencialitāte]. VienmÄ“r esam gandarÄ«ti, kad redzam, ka žurnālistu darbs ir vÄ“rsts uz to, lai cÄ«nÄ«tos pret krāpšanos.

9. Kur, lūdzu, ar Jūsu palīdzību var iepazīties ar VID un LVRA sadarbības plānu?

- SadarbÄ«bas lÄ«gumu pievienojam JÅ«su vÄ“stulei, tāpat ar to var iepazÄ«ties, vÄ“ršoties LVRA. Lai nodrošinātu maksimālu caurspÄ«dÄ«gumu, VID turpmāk savā mājaslapā publicÄ“s jebkuru noslÄ“gto sadarbÄ«bas lÄ«gumu.

Ar cieņu Valsts ieņēmumu dienesta ģenerāldirektore Ilze Cīrule

Pavāra Dreibanta komentārs

Paldies I.CÄ«rules kundzei un VID par atbildÄ“m. Jautājām - cik izmaksāja akcijas "Prasiet čeku" izdales materiāli. CÄ«rules kundze atbild "nedaudz pārsniedz tÅ«kstoš eiro".

Izcili! Turpmāk VID uz jautājumu par naudu atbildÄ“šu, citÄ“jot I.CÄ«ruli "nedaudz pārsniedz ... eiro". Par šo naudu tika izgatavoti 2000 bukleti un uzlÄ«mes. CÄ«rules kundze min, ka akcijā piedalās 23 Ä“dināšanas vietas, tas nozÄ«mÄ“, ka akcija ir totāli izgāzusies, ja no Latvijas apmÄ“ram 2000 sabiedriskās Ä“dināšanas uzņēmumiem piedalās tikai 23!!!

Tas nozÄ«mÄ“, ka lielākā daļa bukletu tiks izmesti un LVRA un VID akcija ir izgāzusies un "nedaudz virs tÅ«kstoš eiro" iztÄ“rÄ“ti nelietderÄ«gi. Kurš atmaksās šos izdevumus? Lai Ä“dināšanas uzņēmums nopelnÄ«tu "nedaudz virs tÅ«kstoš eiro", mums jāstrādā vismaz mÄ“nesis!

Uzdevām jautājumu, kur likt šos bukletus? Tad no CÄ«rules kundzes atbildes var saprast, ka par to nav domāts un tas jādomā mums, rodas jautājums: kā tika izvÄ“lÄ“ta bukleta dizains un forma?

Uz jautājumu "Kā ieteiktu akcijas laikā komunicēt ar mūsu viesiem?" atbildes nav. Ēdinātāji par saviem jaunajiem produktiem, ko vēlas veiksmīgi pārdot, sagatavo fabulu, lai būtu vienots stāsts visiem darbiniekiem, un tas strādā!

Vēstulē minot I.Cīrules kundzei mūsu novērojumus, kā strādā daži VID darbinieki, seko atbilde, kuru es saņemu no visām valsts iestādēm par jebkuru viņu darbinieku rīcību: "Nē, valsts ierēdņi tā nekad nedara un nekļūdās..." Biju aizmirsis, ka kļūdās un tiek sodīti tikai parastie cilvēki, uzņēmēji...

No sirds atvainojos un ceru, ka netikšu sodÄ«ts par uzdrÄ«kstÄ“šanos aizrādÄ«t. Atklāto vÄ“stuli publicÄ“jām ceturtdienas vakarā, un piektdienas pÄ“cpusdienā I.CÄ«rules kundze bija paspÄ“jusi veikt faktu noskaidrošanu un gatava atbildÄ“t. Izcili!

Protams, ka tā ir tikai sakritÄ«ba, ka uzreiz pÄ“c raidÄ«juma "Aizliegtais paņēmiens" par restorāniem VID uzreiz sāk "kratÄ«t" Ä“dinātājus un daudzskaitlÄ«gi darbinieki gatavi apsekot restorānus, kafejnÄ«cas... Zinot, kā tapa šis raidÄ«jums, tā neliekas sakritÄ«ba.

Kā arÄ« no vÄ“stules mÄ“s uzzinām, ka VID gatavs amnestÄ“t, bet neviens VID vai LVRA pārstāvis mums (domāju, nevienam Ä“dinātājam) nav piedāvājis/nav bijusi uzrunāt pirms restorānu "kratÄ«šanas".

I.CÄ«rule: "Ja uzņēmums ir gatavs iznākt no pelÄ“kās zonas un maksāt darbiniekiem algu atbilstoši nozares vidÄ“jam atalgojuma lÄ«menim, tad par minÄ“to viņš var informÄ“t VID pārstāvjus, un, izskatot veiktās korekcijas darba laika uzskaites tabelÄ“s, darba lÄ«gumos un darba devÄ“ja ziņojumos, VID pārstās veikt uzņēmumu apsekošanu un novÄ“rošanu".

Armijā mācÄ«ja, ka pirmais šÄviens ir brÄ«dinājuma gaisā, ja neklausa pavÄ“lei, tad šaut mÄ“rÄ·Ä«. JÅ«s otrādi - nošaut, un tad prasiet padošanos.

I.CÄ«rules kundze, pasaku Jums GODĪGI, es esmu grÄ“kojis pret valsti. JÅ«s, es saprotu, personiski nerakstāt atbildes, bet GODĪGI, - jÅ«s zem šÄ«m atbildÄ“m parakstÄ«jāties?